Hledáme novou posilu do týmu konzultantů iDokladu

 

Fakturám v krabici už odzvonilo. Pojďte k nám pomáhat lidem s fakturováním v cloudu.

Hledáme kolegu s prozákaznickým přístupem na pozici Konzultant iDokladu. Smyslem vaší práce bude radit a pomáhat uživatelům s používáním on-line fakturační služby iDoklad, která je na trhu jedničkou. Výhodou je stabilní zázemí prestižní IT společnosti a mnoho různých benefitů.

Lokalita: Brno

Jak bude vypadat váš den?

  • Budete odpovídat na odborné dotazy uživatelů na telefonické infolince.
  • Vyřídíte otázky, které zákazníci pošlou e-mailem.
  • Můžete se podílet na školení uživatelů.
  • Budete se účastnit workshopů s uživateli iDokladu.
  • Můžete se těšit na plánované pořádání webinářů.
  • S klienty budete komunikovat na sociálních sítích typu Facebook a Twitter.

A co je na tom všem super? Komunikace s vývojáři, co a jak vylepšit. Máte tak možnost nahlédnout pod ruce vývojářského týmu.

Co očekáváme, že umíte?

  • Máte základní znalost účetnictví a firemních procesů.
  • Jste trpěliví, spolehliví a rádi pomáháte ostatním.
  • Umíte skvěle komunikovat a příjemně vystupovat.
  • Na základní úrovni zvládáte angličtinu – zejména písemně.

V jakém týmu budete pracovat?

Na plný úvazek se iDokladu, který je nejpoužívanější on-line fakturační službou ve střední Evropě, kromě vás věnuje 10 dalších specialistů. Někteří programují, jiní analyzují a testují. Díky školením od kolegů konzultantů do iDokladu rychle proniknete natolik, že budete moci sami radit ostatním .Zapomeňte na přeplněnou openspace nebo velké callcentrum, pracujeme v malých a efektivních týmech.

Co se na této pozici naučíte?

  • Perfektně porozumíte jedné z nejpoužívanější on-line fakturační službě.
  • Rozvinete své komunikační dovednosti.
  • Získáte zkušenosti s jednáním se zákazníky z různých odvětví.

Pozice z pohledu vedoucího

Jiří Malý,

Teamleader konzultantů

„Sami si budete organizovat práci a do jisté míry si vybírat, co budete dělat. Někteří raději odpovídají uživatelům na zákaznické lince, jiní dávají přednost konzultacím po e-mailu. Vyjdu vám vstříc, co to jenom půjde.“

CO VÁM NABÍZÍME

Pátý týden dovolené, protože víme, že život není jen o práci.

Sick days – zdraví máme každý jen jedno a stojí za to se o něj starat.

Možnost home office – ušetřete si čas od času cestu do kanceláře.

Pružnou pracovní dobu, abyste stihli ranní pochůzky nebo vyzvednout dítě ze školky.

Příspěvek na životní a penzijní pojištění, ať jste zajištění na stáří.

Příspěvek na kurz angličtiny ve výši 50 % kurzovného – lekce jsou přímo ve firmě, takže neztrácíte čas přesuny.

Systém benefitů ve stylu kafetérie nebo příspěvek na MultiSport kartu.

Neformální prostředí, protože na kravaty a tituly nás neužije.

Zázemí prestižní IT firmy, která patří mezi TOP 100 IT společností.

Možnost vzdělávání a profesního růstu – šikovní lidé si zaslouží jít dál.

Nástup ihned nebo dohodou, záleží, jak se vám to bude hodit.

602 00 – dostanete se k nám pohodlně a rychle

Máte chuť to u nás zkusit? Zašlete nám svůj životopis

Kontaktujte nás

Přiložte váš životopis

Nahrajte soubor ve formátu pdf, doc, docx, odt, txt nebo jpg.

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami pro zpracování osobních údajů.

Zasláním svého životopisu udělujete souhlas s tím, aby společnost Solitea Česká republika, a.s., se sídlem v Brně, zpracovávala Vaše osobní údaje pro účely vedení evidence uchazečů o zaměstnání v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. „O ochraně osobních údajů“ ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.